EDELLINEN
Internet-pohjaisen Uuden elämän alku -valmennuspalvelun markkinatestissä yhdistyivät markkinointi ja valmennuspalvelun testaaminen. Valmennuksen testaajarekrytointiviesti kohdennettiin yli 3000 liikunnasta ja hyvinvoinnista kiinnostuneelle testaajalle. Lisäksi valmennuspalveluun haettiin testaajia avoimella testaajahaulla Testing Labin netissä ja sosiaalisen median kanavissa. Tavoitteena oli markkinoida uutta valmennuspalvelua mahdollisimman laajasti ja saada mukaan mahdollisimman paljon testaajia palvelun käyttäjiksi. Testaajarekrytoinnin yhteydessä toteutetussa alkukyselyssä selvitettiin suurimpia heikkouksia/kompastuskiviä omaan hyvinvointiin liittyen.
Valmennuspalvelun testivaiheeseen ilmoittautui mukaan 1221 testaajaa innokasta ja motivoitunutta testaajaa. Valmennuspalvelun käyttöjakso oli 3 viikkoa. Palvelun testaus tapahtui aidossa käyttötilanteessa oikeilla liikkujilla. Objektiivinen käyttäjäkokemus kokosi käyttäjien mielipiteet, havainnot, tarpeet ja ideat.
Valmennuspalvelun käyttöjakson päätteeksi toteutetussa loppukyselyssä selvitettiin mm. seuraavaa:
– Miten hyvin valmennuksesta saatu vastasi tieto valmennuksen sisältöä?
– Arvioitiin valmennusta kokonaisuudessaan sekä sen merkityksellisyyttä ja hyötyjä itselle
– Arvioitiin valmennuksen hintaa
– Kerättiin tietoa mikä valmennuksessa on hyvää ja huonoa ja miten sitä voisi kehittää
– Valmennus tarjosi jotakin uutta ja yllätyksellistä joka päivä
– Säännölliset valmennusohjeet
– Selkeät ohjeet
– Kuvalliset ohjeet liikkeisssä
– Valmennus ei vaatinut paljoa aikaa eikä erityistä paikkaa
– Valmennuksen monipuolisuus
– HIT-harjoitteet, ”HIT-treenit olivat aivan älyttömän tehokkaita”
– Ravinto-osion käytännönläheisyys ja esimerkit
– Valmennuspalvelun yhteisöllisyys, kommentit, kannustus
96 % testaajista suosittelee valmennuspalvelua kaverilleen.
Valmennus keskittyi kokonaisvaltaisesti ihmisen hyvinvointiin. HIT-lihaskuntoharjoitusten lisäksi valmennuksen teemoihin kuuluivat myös ravinto, uni, stressittömyys ja positiivinen asenne.
Valmennuksen 1 testiviikon sisällön monipuolisuudesta saa hyvän yleiskatsauksen alla olevien harjoituspäivien kuvateemojen avulla.